Business Development Manager E-commerce

Realiseer commerciële groei binnen een internationale organisatie

E-commercebedrijven zijn voortdurend op zoek naar manieren om hun logistieke processen efficiënter, flexibeler en klantgerichter te organiseren. Als Business Development Manager weet jij deze uitdagingen te vertalen naar een overtuigende commerciële propositie.

Voor een internationale organisatie die zakelijke klanten ondersteunt met logistieke en e-commerceoplossingen zoeken we een ervaren Business Development Manager. Je richt je op het aantrekken van middelgrote en grote klanten en bent verantwoordelijk voor het volledige commerciële traject: van de eerste benadering tot het sluiten van een overeenkomst.

Je krijgt veel vrijheid om je eigen markt te ontwikkelen, nieuwe klantrelaties op te bouwen en complexe commerciële trajecten succesvol af te ronden.

Jouw rol

Als Business Development Manager ben je verantwoordelijk voor het aantrekken van nieuwe klanten binnen de e-commercemarkt. Denk aan webshops, retailers, marketplaces, fulfilmentbedrijven en andere organisaties met omvangrijke logistieke stromen.

Je brengt potentiële klanten in kaart, legt zelfstandig contact en onderzoekt waar mogelijkheden liggen om hun logistieke processen en dienstverlening te verbeteren. Op basis van volumes, kosten, processen en commerciële doelstellingen ontwikkel je een passende businesscase.

Je verkoopt geen standaardoplossing. Iedere klant heeft een andere operatie, kostenstructuur en behoefte. Jij weet de beschikbare dienstverlening te vertalen naar een voorstel dat zowel financieel als operationeel overtuigt.

Vanaf het eerste contact tot en met de contractondertekening houd jij de regie. Na het sluiten van de overeenkomst zorg je voor een zorgvuldige overdracht aan de collega’s die verantwoordelijk zijn voor de implementatie en verdere ontwikkeling van de klantrelatie.

Wat ga je doen?

• Nieuwe klanten binnen de e-commercemarkt identificeren en actief benaderen.
• Zelfstandig een kwalitatieve salespipeline opbouwen en beheren.
• Prospects benaderen via outbound acquisitie, netwerken, evenementen en inbound leads.
• Gesprekken voeren met commerciële, operationele en directiebeslissers.
• Logistieke processen, volumes en kostenstructuren analyseren.
• Commerciële voorstellen en onderbouwde businesscases ontwikkelen.
• Onderhandelen over tarieven, volumes, voorwaarden en meerjarige contracten.
• Complexe salestrajecten van enkele maanden begeleiden en succesvol afronden.
• Nieuwe klanten overdragen aan interne teams voor implementatie en verdere ontwikkeling.
• Marktontwikkelingen en concurrenten binnen e-commerce en logistieke dienstverlening volgen.
• Rapporteren over pipeline, conversie, omzetverwachtingen en commerciële doelstellingen.
• Samenwerken met collega’s binnen onder andere operations, finance, product en customer success.

Wat breng je mee?

• Ruime ervaring binnen B2B-sales, new business of business development.
• Een aantoonbaar trackrecord in het zelfstandig binnenhalen van nieuwe klanten.
• Ervaring met consultative selling en langere, complexe commerciële trajecten.
• Het vermogen om zelf een pipeline op te bouwen en commerciële kansen te creëren.
• Ervaring met onderhandelingen en contractbesprekingen op senior niveau.
• Bij voorkeur ervaring binnen e-commerce, logistieke dienstverlening, fulfilment, platforms of zakelijke dienstverlening.
• Affiniteit met e-commerceprocessen, zoals checkout, fulfilment, OMS/WMS, logistieke stromen en retourprocessen.
• Ervaring met CRM-systemen en gestructureerd pipelinebeheer.
• Uitstekende beheersing van het Nederlands en Engels.

Wat typeert jou?

Je bent commercieel gedreven en krijgt energie van het openen van nieuwe deuren. Je wacht niet totdat kansen zich aandienen, maar creëert ze zelf.

Je bent nieuwsgierig naar de operatie van de klant en stelt de juiste vragen voordat je met een oplossing komt. Daarbij combineer je overtuigingskracht met analytisch inzicht. Je kunt complexe informatie vertalen naar een heldere businesscase en blijft tijdens langere trajecten gericht op het eindresultaat.

Ook voel je je prettig in een organisatie die volop in ontwikkeling is. Niet alles is al volledig vastgelegd en juist dat geeft jou de ruimte om initiatief te nemen, mee te denken en commerciële processen verder te verbeteren.

Wat kun je verwachten?

• Een competitief basissalaris.
• Een aantrekkelijke bonusregeling op basis van commerciële resultaten.
• Een auto, laptop en telefoon van de zaak.
• 25 vakantiedagen.
• Een pensioenregeling en reiskostenvergoeding.
• De mogelijkheid om hybride te werken vanuit de regio Utrecht en vanuit huis.
• Veel vrijheid en verantwoordelijkheid in je eigen marktbenadering.
• Directe invloed op de commerciële groei in Nederland.
• Een betrokken Nederlands team binnen een internationale organisatie.
• Een ondernemende werkomgeving waarin snel kan worden geschakeld.

Interesse?

Wil jij nieuwe e-commerceklanten overtuigen van een onderscheidende logistieke oplossing en zelf verantwoordelijk zijn voor het volledige traject van eerste contact tot contract?

Solliciteer dan via het formulier. Tijdens een eerste kennismaking vertellen we je graag meer over de organisatie, de groeiplannen en jouw mogelijke rol daarin.